사례 연구
피드백:
포장 디자인을 돕고, 웹사이트에 사용할 사진을 보내주었으며, 다른 제품 샘플을 빠르게 처리해주었습니다.
패키지 디자인 개선
소개:
고객의 니즈에 따라 두 가지 기본 치약 제형을 제공해 드립니다. 두 제형의 효과가 어떻게 나타나는지 궁금해하셨기에, 저희 기술팀에서 두 제품을 동시에 개발해 드렸습니다.
마침내 그 중 하나가 선택되었고, 더 높은 비용 효율성을 확인했습니다. 저희와 고객사가 동시에 페이스트의 안정성 테스트를 실시한 후, 직접 패키지 생산을 시작했습니다.
문제:
하지만 샘플 제작 과정에서 튜브 길이에 문제가 있었습니다. 필요한 용량을 담기에는 튜브 길이가 약간 짧았습니다.
해결책:
고객님께 초안을 수정하고 관련 워크숍에 연락하여 분량을 조정해 달라고 요청했습니다. 그 후, 모든 준비가 완료되어 대량 생산에 돌입했고, 짧은 시간 안에 일정을 맞출 수 있었습니다.
피드백:
이 치약은 효과가 매우 좋아서 고객들이 매우 좋아합니다.
비용 최적화 및 검증 지원
소개:
필리핀 고객은 제품 개발 아이디어를 제공하고 안정성 시험 및 임상 시험을 준비하는 디자인팀과 개발팀을 보유하고 있습니다. 저희는 제형 개발, 제조, 포장 디자인 등 나머지 제조 공정의 세부적인 부분을 담당합니다.
공식 및 패키지 디지털 초안을 확인하고 견적을 제시하여 대량 생산했습니다. 당사 공장에서 정기적인 테스트와 CFS(자유판매증명서)를 통한 제3자 테스트를 거친 후, 제품은 세관에서 출고 및 통관될 예정입니다.
마침내 그 중 하나가 선택되었고, 더 높은 비용 효율성을 확인했습니다. 저희와 고객사가 동시에 페이스트의 안정성 테스트를 실시한 후, 직접 패키지 생산을 시작했습니다.
문제:
고객이 약국 체인과 파트너십을 맺고 대량 주문하기 때문에 가격도 예산에 맞아야 합니다. 또한 필리핀 FDA는 제품 등록 시 COA, MSDS 등 많은 정보를 요구하는데, 여기에는 영어로 작성된 성분 및 완제품의 정보가 포함됩니다.
해결책:
고객의 디자인 및 개발 부서와 협의하여 공식을 조정하고 비용 문제를 해결합니다. 문서 작성에 시간이 소요될 수 있으므로, 요구사항에 맞는 정보를 수집하고 번역하는 작업을 지원합니다.
피드백:
국내 검사 및 기타 용도로 아주 짧은 기간 내에 샘플을 만들어 주셨고, 서비스도 아주 좋았습니다.
검증 지원
소개:
이미 글로벌 입지를 구축한 한국 고객은 자체 연구개발팀을 통해 제품 제조, 포장 디자인, 안정성 테스트를 진행하고 있습니다. 저희는 고객의 주문을 충족하기 위해 제조 역량을 제공합니다. 포장재 원료와 기본 재료가 도착하면 일련의 테스트를 거쳐 적격 여부를 확인하고 대량 생산을 시작했습니다.
문제:
국내 판매를 위해서는 관련 한국 부서에 샘플 몇 상자를 보내 테스트와 합격을 받아야 하며, 중국에서 판매하려면 서류 검증도 필요합니다.
해결책:
공식 및 패키지 설계에 따라 프로토타입을 제작하여 샘플을 납품했습니다. 이후 필요에 따라 세부 사항을 확인한 후, 고객사는 견적을 받았습니다. 샘플은 한국 지사로 발송되었고, 검증을 위한 자료도 정리되었습니다.
