केस स्टडी
प्रतिक्रिया:
पैकेजिंग डिजाइन में मदद की, वेबसाइट के लिए चित्र भेजे तथा अन्य उत्पादों के नमूने भी शीघ्र उपलब्ध कराए।
पैकेज डिज़ाइन में सुधार
परिचय:
ग्राहक की ज़रूरतों के आधार पर, हम उसे चुनने के लिए दो बेस टूथपेस्ट फ़ॉर्मूला उपलब्ध कराते हैं। क्योंकि वह जानना चाहता है कि दोनों फ़ॉर्मूले के विकासशील प्रभाव कैसे होंगे। हमारे तकनीकी विभाग ने उसके लिए एक ही समय में दोनों फ़ॉर्मूले विकसित किए।
अंततः, उनमें से एक को चुना गया और उसकी लागत-प्रभावशीलता की पुष्टि हुई। हमने और हमारे ग्राहक ने एक साथ पेस्ट की स्थिरता का परीक्षण किया, और उसके बाद हमने सीधे पैकेज का निर्माण शुरू किया।
संकट:
हालाँकि, नमूना उत्पादन के दौरान ट्यूब की लंबाई को लेकर एक समस्या थी। यह आवश्यकता के अनुसार क्षमता रखने के लिए थोड़ी छोटी थी।
समाधान:
हमने अपने क्लाइंट को ड्राफ्ट में संशोधन करने और लंबाई को तदनुसार अपडेट करने के लिए हमारी संबंधित वर्कशॉप से संपर्क करने की सलाह दी। इसके बाद, बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए सब कुछ तैयार हो गया और कुछ ही समय में निर्धारित समय पर काम पूरा हो गया।
प्रतिक्रिया:
इस टूथपेस्ट का प्रभाव बहुत अच्छा है, और हमारे ग्राहकों को यह बहुत पसंद है।
लागत अनुकूलन और सत्यापन समर्थन
परिचय:
फ़िलीपींस के ग्राहक के पास उत्पाद विकास की योजना बनाने और स्थिरता परीक्षण व नैदानिक परीक्षण की व्यवस्था करने के लिए एक डिज़ाइन टीम और एक विकास टीम है। हम निर्माण प्रक्रिया के बाकी विवरण, जैसे कि फ़ॉर्मूला विकास, निर्माण और पैकेज डिज़ाइन, संभालते हैं।
पैकेज के फ़ॉर्मूले और डिजिटल ड्राफ़्ट की पुष्टि करते हुए, एक कोटेशन प्रदान किया गया और पैकेज का बड़ी मात्रा में उत्पादन किया गया। हमारे कारखाने में नियमित परीक्षण और सीएफएस (मुक्त बिक्री प्रमाणपत्र) से तृतीय-पक्ष परीक्षण के बाद, उत्पादों को कस्टम में भेजने और साफ़ करने की व्यवस्था की जाती है।
अंततः, उनमें से एक को चुना गया और उसकी लागत-प्रभावशीलता की पुष्टि हुई। हमने और हमारे ग्राहक ने एक साथ पेस्ट की स्थिरता का परीक्षण किया, और उसके बाद हमने सीधे पैकेज का निर्माण शुरू किया।
संकट:
चूँकि ग्राहक की फ़ार्मेसी श्रृंखला के साथ साझेदारी है और वह बड़ी मात्रा में ऑर्डर करता है, इसलिए कीमत बजट के भीतर होनी चाहिए। और फ़िलीपींस में FDA को उत्पाद भरने के लिए कई जानकारियाँ चाहिए होती हैं, जिनमें सामग्री और तैयार उत्पाद के COA और MSDS की जानकारी अंग्रेजी में देना शामिल है।
समाधान:
हम ग्राहक के डिज़ाइन और विकास विभाग के साथ फ़ार्मुलों के समायोजन के माध्यम से लागत संबंधी मुद्दों पर बातचीत और समाधान करते हैं। चूँकि दस्तावेज़ तैयार करने में कुछ समय लगता है, इसलिए हम आवश्यकताओं के अनुरूप जानकारी एकत्र करने और उसका अनुवाद करने में उसकी सहायता करते हैं।
प्रतिक्रिया:
घरेलू निरीक्षण और अन्य उपयोग के लिए बहुत ही कम समय में नमूना बनाना, बहुत अच्छी सेवा।
सत्यापन में सहायता
परिचय:
एक कोरियाई ग्राहक, जिसने पहले ही वैश्विक स्तर पर अपनी उपस्थिति स्थापित कर ली है, अपनी अनुसंधान एवं विकास टीम के साथ फ़ार्मूले, पैकेज डिज़ाइन और स्थिरता परीक्षण प्रदान करता है। जहाँ तक हमारा सवाल है, हम उसके ऑर्डर को पूरा करने के लिए अपनी विनिर्माण क्षमताएँ प्रदान करते हैं। पैकेज का कच्चा माल और मूल सामग्री आने के बाद, हमने इसकी योग्यता की पुष्टि के लिए कई परीक्षण किए हैं और बड़ी मात्रा में उत्पादन शुरू कर दिया है।
संकट:
घरेलू बिक्री से पहले परीक्षण और पास करने के लिए प्रासंगिक कोरियाई विभागों को नमूनों के कुछ बक्से की आवश्यकता है, लेकिन चीन में बिक्री के लिए दस्तावेजों को सत्यापित करने की भी आवश्यकता है।
समाधान:
सूत्र और पैकेज की डाइलाइन के अनुसार, हमने एक नमूना तैयार किया और उसे वितरित कर दिया। उसके बाद, आवश्यकतानुसार विवरणों की पुष्टि करते हुए, हमारे ग्राहक ने कोटेशन ले लिया। नमूनों को कोरियाई विभाग में भेजने की व्यवस्था की गई और सत्यापन के लिए जानकारी एकत्र की गई।
